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Softswitch VoIP: Fonctionnement et avantages
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Softswitch VoIP: Introduction

Le Consortium International Softswitch défini le terme ‘softswitch’  comme un  »contrôleur de passerelle média » (MGC), qui contrôle les éléments de réseau qui assurent la médiation entre, la route ou la traduction des flux de données différents. Le softswitch VoIP peut se frayer un chemin à travers un réseau IP et  remplir à circuit commuté, les points de terminaison. Afin de mettre en place ces services, les commutateurs logiciels utilisent des bases de données, pour l’authentification et l’autorisation, et les serveurs d’application pour définir les caractéristiques qui sont offerts aux clients. Pour communiquer entre eux et avec les points de terminaison du réseau, tels que les passerelles, les téléphones IP et softphones, la Session Initiation Protocol (SIP) est utilisée de façon extensive, ce qui est devenu un standard dans cette industrie.

La convergence est la « quintuple play » de l’union de la voix, données, vidéo, fax et la messagerie instantanée à travers une infrastructure de réseau unique. Comparable au composant de la voix sur IP (VoIP), le protocole Internet est utilisé pour fournir ce trafic intégré sur un réseau convergent. Même si la convergence multiplie les capacités des systèmes de communication, elle crée aussi des défis pour ces flux de partage  des ressources en bande passante commune. Des solutions de convergence IP permettent aux entreprises de simplifier la gestion de réseau et de réduire les coûts d’infrastructure, en réduisant le coût total de possession (TCO) d’un réseau. La confiance croissante dans la téléphonie IP est entraînée par la convergence, car c’est un facteur qui contribue à la réduction des coûts conduisant à un retour sur investissement (ROI).

Certains commutateurs logiciels sont conçus pour faciliter la migration progressive de la voix centrée sur les environnements de données et axée sur le multimédia. Ils fournissent le cerveau d’un convergent entre voix, données et réseau multimédia. Softswitches poignée d’établissement d’appel, établir des pistes de contrôle, le contrôle de raccordement au réseau de passerelles qui convertissent les signaux TDM (Public Switched Telephone appels voix Network) à la voix sur IP et le soutien de tous les services dans le RTPC existants. La mise en œuvre complète de la VoIP a habituellement lieu dans de nouveaux emplacements, succursales et autres sites d’entreprises autonomes, mais un nombre croissant de petites et moyennes entreprises (PME) prennent la décision de procéder à l’installation de commutateurs logiciels afin de se concentrer sur la société entière -large convergence, l’ajout d’équipements IP progressivement comme les plates-formes existantes sont hors d’usage.

Le passage éventuel par des sociétés à la téléphonie de convergence IP et de l’entreprise est inévitable en raison du rapport coût-efficacité des systèmes de commutation et les impacts commerciaux positifs. L’économie et la simplicité du Livre blanc: la technologie du Softswitch et de la migration vers la pleine convergence devrait inciter les responsables informatiques à tirer pleinement parti de la convergence et à commencer à élaborer des plans de migration afin de tirer pleinement parti de leurs avantages.

Sélection des fournisseurs

Les clients recherchent des systèmes qui sont rentables à l’achat, faciles à utiliser et à entretenir, avec un niveau élevé de produits des fournisseurs et du soutien technique. Les systèmes doivent être intégrés avec la technologie PC pour offrir des fonctionnalités avancées, telles que l’appel automatique de routage et de Call Detail Record (CDR) de déclaration. Les logiciels d’administration, d’exploitation et de gestion doivent être pris en charge par le contrôle de navigateur Web centralisé. Dans le processus de sélection des fournisseurs, les entreprises prennent en compte la vision stratégique, les ressources financières et de couverture géographique.

Les commerçants devraient prévoir une stratégie d’ingénierie qui se traduira par une intégration en douceur de la technologie softswitch tout en contribuant à maintenir et à augmenter les revenus. Le produit sera présenté aux clients potentiels avec la possibilité de se lancer dans la VoIP avec une facilité d’utilisation, une large gamme de fonctions du service pour leurs clients et la capacité de maintenir le contrôle sur la tarification de ces services. Les solutions convergentes doivent être déployées sans avoir à établir un réseau complexe d’infrastructures. L’architecture logicielle doit s’assurer d’avoir un transporteur de classe de haute disponibilité, avec des composants redondants et la connectivité pour survivre à un réseau IP et la qualité de service (QoS). Les fournisseurs de services téléphoniques via Internet (ITSP) devront utiliser leurs softswitch et l’architecture réseau pour communiquer avec leurs clients en utilisant des méthodes d’accès différentes, y compris la réutilisation de technologies existantes, telles que des passerelles et des commutateurs actuellement détenus. Comme le nombre d’abonnés dans leur réseau se développe, leurs solutions softswitch et l’architecture doivent être évolutifs pour une capacité qui assurera des services sans interruption.

En mai 1999, plusieurs fournisseurs et transporteurs, dont Cisco Systems, Lucent Technologies, Nortel Networks et du Nord-Point Communication ont lancé le Consortium international Softswitch, un organisme créé pour aider à fournir une voie à la convergence et à la simplification des réseaux. Il a évolué dans le Consortium international des communications par paquets (GIEC), dont la mission est de développer le marché pour tous les produits, services, applications et solutions qui utilisent la voix en mode paquet de données et de communications technologies vidéo, indépendamment du transport moyen – sans fil, par le cuivre, haut débit, fibre optique, ou autre.
Le GIEC encourage et définit l’acceptation par le marché des réseaux de paquets de quatre façons:

  1.  Grâce à la validation;
  2.  Architecture opérationnelle en termes de définitions et d’information;
  3.  Défense et diversité.
  4.  Le point de vue ITSP

Les ITSP comptent sur les commutateurs logiciels pour entrer dans le marché convergent. Il y a beaucoup de concurrence pour les services multimédias, comme l’industrie des télécommunications tout est en mouvement par paquets avec les environnements commutés. Cela donne aux opérateurs la possibilité de repenser leurs modèles d’affaires. Avec la technologie SoftSwitching, ITSP peut fournir un service à un ensemble de nouvelles applications pour leurs abonnés. Selon une étude Dell’Oro Group, les ventes de commutateurs logiciels et passerelles média vont doubler, passant de 2,5 milliards de dollars les 3 dernières années à 5 milliards de dollars en 2010. Les ITSP seront parmi les entreprises qui contribuent à cet essor.

Dans le passé, différents médias ont été comme les îles, mais il y avait des problèmes d’interopérabilité. Par exemple, le haut débit des flux distincts devrait être dédié à la vidéo et la voix, mais maintenant un softswitch peut gérer toutes sortes de médias en utilisant le protocole SIP. Un noyau unifié de deux voix et de multimédia est disponible pour les clients ITSP via leur fournisseur de softswitch de réseau fixe, de sorte que le ITSP doit considérer que la mise à jour de leur technologie pour gérer plus que la voix est un bon investissement. Même si la voix est le plus grand chiffre d’affaires pour les ITSP, ils ont besoin de multimédia pour rester compétitif dans la situation actuelle.

Il ya beaucoup de contenu numérique aujourd’hui, car le contenu peut être numérisé très facilement. IP a permis de mettre tout ce contenu ensemble. Pour l’ITSP, tous les services peuvent être mis en œuvre sur des protocoles IP en utilisant le softswitch droit. Avec SIP de bout en bout la qualité de service (QoS) peut être assurée,ce qui permet la création de valeur nouvelle pour les clients d’un ITSP. L’objectif pour les fournisseurs de services est d’offrir aux clients une communication sans faille, sans avoir à supporter les frais d’une plate-forme qui deviendra obsolète. Les ITSP adoptent des softswitches parce qu’ils sont fonctionnellement équivalents aux commutateurs de téléphone classique, mais en mieux, car plus rapide et moins cher.

Softswitch VoIP: Les avantages

Le Softswitch VoIP permet de communiquer des appels en utilisant un logiciel installé sur un système informatique qui effectue un travail initialement effectué par le matériel et les tableaux de routage. Il y a des serveurs de classe opérateur qui comprennent deux éléments clés : les session agents pour la signalisation et le contrôle, et les serveurs back-end pour la fourniture de fonctions essentielles telles que la comptabilité, de facturation et d’approvisionnement. La Media Gateway est utilisée pour connecter différents types de médias numériques et ainsi créer un flux pour les médias dans l’appel. Les Softswitches ont tendance à être modulaires, ce qui les rend facilement extensibles, offrant ainsi la possibilité d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, au besoin, en fonction de l’évolution des marchés et des technologies. La prochaine génération de technologies avancées bénéficiera de modularité softswitches.

Les Softswitchs VoIP séparent le routage du trafic, le contrôle du réseau et le développement d’applications semblables aux réseaux mainframe traditionnelles. La convergence est une ressource qui utilise la technologie ou  beaucoup de choses, en éliminant les redondances. Depuis que le softswitch VoIP converge voix et données sur un réseau unique, la signalisation passe par le softswitch lui-même. Tous les mouvements de la circulation au porteur le long du chemin au porteur dans le réseau de paquets, les appels donc pas plus besoin d’être approvisionné avec des troncs multiples. Voice compression augmente les gains en efficience.

La réduction des coûts d’exploitation est l’un des nombreux avantages que les réseaux convergents offrent. Les Softswitchs VoIP ont un coût inférieur aux classes 4 et 5 d’interrupteurs qu’elles remplacent. Ils font une utilisation plus efficace de la bande passante donc il y a moins de matériel pour l’exploitation et moins de réparation. Les Softswitchs sont moins coûteux à entretenir et ils prennent moins d’espace et de puissance dans leur bureau d’accueil. Les réseaux convergents peuvent générer de nouvelles sources de revenus, puisque leurs architectures ouvertes contribuent au développement rapide et au déploiement de nouveaux services.

Adopter la technologie softswitch, c’est rechercher un avantage grâce à un déploiement à grande échelle de la convergence des réseaux. Cela passe par l’intégration de l’approvisionnement, de la facturation et par le reporting de la performance dans leurs scénarios d’organisation. La surveillance, le diagnostic et la résolution des problèmes de performances est nécessaire pour tirer parti de l’ordre de nouveau réseau.  Les ITSP devraient reconnaître la nécessité de nouvelles relations avec des partenaires de canaux qui peuvent se développer, livrer et vendre les nouvelles offres de services qu’une infrastructure de réseaux convergents créera.
L’implémentation de cette architecture convergente va révolutionner la façon dont nous exerçons nos activités et dont nous communiquons sur des réseaux publics. Des commutateurs logiciels jouent un rôle clé dans cette révolution.