Home   PBX Hébergé   Spécifications HERO PBX Hébergé

Spécifications HERO PBX Hébergé

HERO – Spécifications & Fonctions de la Plateforme PBX Hébergé

Fonctions de téléphonie
identification d’appel – Transfert d’appel intuitif • module ACD – Routage d’appel (DID) • Téléconférence • Réponse vocale intéractive • messagerie vocale • Musique en attente • Pagination de groupe • charge de basculement • relai d’appel (RTP) • Parquage d’appel • Enregistrement d’appel • Recherche par nom • indicateur de message en attente • affichage de statut (BLF) • Find me/follow me • Fonctionnalité Cliquez-pour-appeler / appels entres postes (WebRTC)
Gestion & Évolutivité
Windows & Linux OS • Gestion via le web • Outil de configuration • affichage du statut du système (web) • Serveur web intégré • Sauvegarde & restoration • Configuration Firewall/NAT facile • Serveur de facturation • rapports et surveillance en temps réel • Dépannage • Enregistrement d’évènements • Contrôle d’appel rendondant (compatibilité Windows NLB) • Détection de la voix • Répertoire des utilisateurs • Comptes d’utilisateurs PBX • Charge de basculement
Communications Unifiées Portail d’utilisateur Dialexia • Synchronisation messagerie vocale et courriel • Système de transfer avancé • Intégration de succursales externes • Renseignement sur la présence standard • Intégration avec serveur Fax
Gestions des appareils Approvisionnement automatique • Gestion à distance des téléphones IP • support plug & play – approvisionnement de réseau – gestion et mise à jour du firmware • Compatible avec les appareils Quintum, Cisco, Aastra, Polycom, Mediatrix, Telcobridges, Patton, SNOM, Sangoma, Yealink, Grandstream, Multitech and Cetis (TELEDEX) devices.
Gestion des appels
Interface de gestion • Transfert d’appel direct • Affichage des appels entrants • affichage de l’historique des appels entre utilisateurs • redirection d’appel vers la messagerie • Affichage du statut des autres extensions • Surveillance de présence • Enregistrement des données d’appel • Rapport des appels • Transfert d’appel surveillé ou non-surveillé • Gestion des privilèges d’appel
Intégration partis tiers Interface SOAP XML API • Intégration Microsoft Outlook • S’intégre avec la plupart des solutions PMS pour hôtels
Appareils et fournisseurs
Compatible avec la plupart des téléphones • Supporte les passerelles et cartes VOIP • Intégration avec fournisseurs SIP / VoIP • SIP Trunking
Codecs (Compression de la voix) G711 (A-law and μ-law), GSM, Speex, llbc • G722 • G729

Pour plus de renseignements sur la solution HERO PBX Hébergé, consultez le menu de droite. Pour discuter notre plateforme en plus de détails, ou pour obtenir une démo gratuite, veuillez communiquer avec nous dès aujourd’hui.