Home   PBX Hébergé   Formation PBX Hébergé

Formation PBX Hébergé

Dialexia offre un gamme de formations pour subvenir aux besoins de ses partenaires, des professionnels en informatique et des étudiants. Notre formation PBX Hébergé de 3 jours comprend des cours introductoires pour notre solution infonuagique acclamées, HERO.

La formation PBX Hébergé couvre toutes les bases de la téléphonie SIP et explique les fonctionnalités de la plateforme HERO en détail. La formation inclue également des exercices pratique avec le CTO de Dialexia, Mohamed El-Mohri, afin de familiariser les participants avec la plateforme. Les sujets abordés lors de cette formation sont affichés ci-dessous.


  • Introduction au protocole SIP et au monde de la téléphonie VoIP.
  • Traffic sniffing et le dépannage VoIP.
  • Réseau de sécurité et implémentation NAT.
  • Introduction à l’interface web de HERO PBX Hébergé.
  • Configuration des comptes, domaines et passerelles.
  • Produire des rapports de coût et des statistiques.
  • Survol des fonctions téléphoniques de HERO.
  • Introduction au module de facturation.
  • Survol de l’installation d’un PBX Hébergé.
  • Exercices pratiques et période Questions-Réponses.

La formation PBX Hébergé est requise afin d’obtenir une certification de revendeur HERO. Le programme de trois jours est offert en français et en anglais à partir du bureau-chef de Dialexia à Pointe-Claire, en banlieue de Montréal, Québec.