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La Téléphonie IP Hébergé Pour Petites Entreprises
IP sur le cloud

De nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) se tournent vers des solutions basées sur la téléphonie IP hébergé pour leurs besoins en communications. La popularité croissante de solutions de téléphonie hébergé est directement liée à une autre tendance: l’établissement de succursales de PME. Beaucoup de PME ont au moins un site d’entreprise à distance, et un PBX hébergé peut fournir les outils nécessaires pour garder tous les employés en contact entre eux et avec les clients.

Il est vrai que les succursales ont généralement des réseaux de données assez robustes, mais sans une solution de PBX hébergé, les services de voix ont tendance à être assez basique. Le coût du maintien de multiples réseaux de données laisse souvent peu qui reste dans le budget d’un PBX, à moins qu’il ne se trouve être un PBX hébergé.

Même les plus petites entreprises évoluent avec des services plus avancés en utilisant un PBX hébergé. Non seulement un PBX hébergé offre plus, mais il finit généralement par réduire les factures des communications. C’est pourquoi les PBX hébergés éliminent le besoin d’enc longues distances entre les bureaux. La réalisation de ces économies est possible avec un PBX hébergé parce qu’il n’y a aucun matériel ou logiciel à acheter, installer ou maintenir à niveau.

Les salariés des PME qui travaillent dans les filiales ou depuis leur maison vont certainement bénéficier d’un PBX hébergé. Le PBX hébergé leur donne accès aux travailleurs des entreprises avec des caractéristiques comme la messagerie vocale, le standard automatique / IVR, le trouvez-moi / suivez-moi et le basculement des appels.

Un plateforme PBX SIP comme la solution HERO de Dialexia offre un autre avantage: la compatibilité avec de nombreux appareils SIP disponibles sur le marché actuel. Une telle solution travaille également avec les passerelles VoIP, les équipements de téléphonie IP et s’intègre facilement avec les réseaux TDM et IP.

Les fournisseurs de services à la recherche d’un moyen de développer leurs portefeuilles peuvent aussi profiter des avantages d’un PBX hébergé en les ajoutant à leur offre. Le PBX hébergé est chez l’opérateur, l’occasion d’apporter des revenus supplémentaires de la part des clients. La proposition de valeur d’une solution PBX pour les clients, comprend l’administration des paramètres du système basés sur le web.

Avec une solution de PBX hébergé, une PME peut être plus concurrentielle sur le marché mondial sans avoir à dépenser ‘un bras et une jambe’. Le passage à cette technologie libère du temps et de l’argent mieux dépensés pour des fonctions de la PME. Le temps du PBX hébergé est arrivé!